Het CoachCafé voor coaches

Het Coachcafé is een ontmoetingsplaats waar jij als coach kennis kan maken met potentiële klanten. Bezoekers zijn medewerkers of andere professionals. Zij willen graag met jou, gedurende een korte, krachtige sessie van 20-25 minuten, een belangrijk werkgerelateerd of persoonlijk thema bespreken.

Voor jou als coach is het CoachCafé dus een platform waar je potentiële klanten ontmoet én indirect de organisatie waar ze voor werken. Naast de bezoeker heeft de werkgever mogelijk meer behoefte aan gegarandeerd goede coaching. Met dit platform kun je, op basis van jouw kwaliteiten en de daaruit voortvloeiende klanttevredenheid, je coachpraktijk dus serieus doen groeien.
Om in aanmerking te komen voor Coachcafé coach, moet je wel Associatie lid zijn van het Coaching Nederland coachNetwerk (CNN) en mag de Coachcafé-manager geen bezwaar hebben tegen jou aanwezigheid in het (online) Coachcafé.

Hoe werkt het?

• Voor Coachcafé coaches zijn, via een link in upguide.me/projects, de aanmeldingen te lezen voor bezoekverzoeken aan het CoachCafé. Daar zijn de verschillende coachvragen te lezen (zie hieronder de afbeelding van het ontwerp).
• Als coach kun je een aanmelding Selecteren en opvolgen. Hiermee verwerf je dan het eerste recht om, na het gesprek, bij een vervolgtraject, deze coachee verder te begeleiden.
• * Verwijs, als de vraag niet bij je past, direct door naar een collega coach. Heb je bijvoorbeeld geen ervaring met directies en gaat het bijvoorbeeld om een strategische vraag van een directeur, zeg dan dat je graag een andere coach voor hem of haar regelt en meld dit voorval dan naar de café-manager. Deze pakt de vraag op en koppelt deze aan een andere coach.
• Bevestiging
  Bevestig het tijdstip van de afspraak door in https://system.upguide.me/professional-control/# via het + icoontje de afspraak te bevestigen. Heb je de client eerst telefonisch gesproken voor de afspraak? Dan kun je ook vragen of de cliënt een Intakeformulier en Mentale Thermometer invult.
• De Speedcoaching sessie
  Coaching is een vak apart en Speedcoaching is weer een vak apart binnen coaching. Het sleutelwoord is hier ‘Focus’. De speedcoachingsessie dient twee doelen.
  1. Het met de voor jou als coach vertrouwde gesprekstechnieken, samen met de coachee, een waardevol inzicht, bijvoorbeeld in de achterliggende reden van de vraag, of antwoord op diens vraag realiseren.
  2. Doe je het goed, dan heb je zo’n sterke behoefte gecreëerd dat de coachee om een vervolg op dit gesprek vraagt.
• Verlenging
  Indien blijkt dat de 20-25 minuten niet toereikend is, omdat de situatie gecompliceerder is dan vooraf ingeschat, en de client het gesprek graag wil voortzetten, dan zijn er twee opties:
  A. Indien de gecoachte een medewerker is van een organisatie die bij het Coachcafé is aangesloten, dan krijgt de coach de voortzetting van het gesprek, met een maximum van 30 minuten per gesprek, vergoed, tegen het hiervoor geldende (bij CNL intern afgesproken) tarief.
  B. Indien de gecoachte persoon een niet aan een deelnemende werkgever verbonden persoon is, bepaalt de coach zelf of deze het gesprek nu wil verlengen of de cliënt uitnodigt voor een (betaald) vervolggesprek of vervolgtraject.

Vervolgtrajecten

Het CoachCafé kent twee type bezoekers:

1. Een medewerker van een organisatie die aangesloten is bij het Coachcafé en waar Coaching Nederland dus een raamovereenkomst mee heeft. Voor deze trajecten heeft de werkgever, als de werknemer meer coaching wil, vooraf aangegeven dat er budget beschikbaar is. Deelnemende organisaties zullen in de
   /coachcafe omgeving binnen UpGuide worden vermeld.
2. Een werknemer van een werkgever, waar Coaching Nederland nog geen raamovereenkomst mee heeft. In dat geval is het belangrijk dat je, als de coachee meer coaching wil, de naam en contactgegevens krijgt van de functionaris naar wie wij de offerte kunnen sturen voor een vervolgtraject. Deze gegevens, alsmede het traject dat je voorstelt, geef je vervolgens door aan de café-manager. Deze zal, op basis van jouw suggesties (zie hieronder), vervolgens een voorstel sturen naar:

• de aan het café verbonden (dus bij ons bekende) werkgever van de café bezoeker of
• de door hem/haar opgegeven budgethouder/werkgever.

‘De beste coaching‘

Let wel! In het geval dat de klant mogelijk beter geholpen is met een aantoonbaar betere coach voor diens specifieke coachvraag, kan de café-manager de keuze van de coach voor het vervolgtraject overrulen. In dat geval krijg je de Speedcoaching sessie vergoed, tegen het hiervoor intern afgesproken tarief.
Een vervolgtraject gaat van start zodra er een expliciet ‘akkoord’ is van een budgethouder binnen de organisatie. De café-manager laat dit zo spoedig mogelijk aan de coach weten.

Opties vervolgtrajecten

In offertes voor vervolg trajecten bieden we één van de volgende opties aan: